Udgivet d. 21-08-2026
Kunstig intelligens skal styrke rådgivningen i SAGRO på den længere bane. Det er i hvert fald intentionen med SAGROs interne AI-platform, som lige nu bliver testet på tværs af organisationen.
Sekretær, opslagsværk og modelberegner. Lige i lommen på rådgiveren – og uden at være for meget i lommerne på de store tech-virksomheder. Det er ambitionen bag den nye AI-platform, som cirka 60 forskellige fagmedarbejdere tester i den kommende tid i SAGRO.
”Der er ingen tvivl om, hvad potentialet er i den her teknologi. Vi kan høste store gevinster i forhold til tempo, struktur og formidling i rådgivningen, og det vil gøre livet lettere for både kunder og rådgivere,” forklarer Birte Gammelmark, chef for Digitalisering & IT i SAGRO, og tilføjer:
”Men vi er nødt til at have vores egen platform, hvor vi er sikre på, at vi holder kundedata i huset – selvom det nok havde været lettere at købe ind en færdig løsning. Men vi ser det her som en læringsproces. Det vigtigste for os er ikke at være først, men at gøre det ordentligt og skabe reel værdi i rådgivningen.”
Pilotprojektet skal bruges til at samle erfaringer med både teknologi, arbejdsgange og implementering, før platformen eventuelt bliver gjort tilgængelig for resten af organisationen.
SAGRO forventer blandt andet, at AI på sigt kan hjælpe med at frigive mere tid til kunderne, styrke vidensdeling på tværs af organisationen og understøtte medarbejdernes faglige arbejde.
Der er ingen planer om at erstatte rådgivere med robotter på hverken kort eller lang sigt, for der ligger så ekstremt megen værdifuld viden i kundeforholdet, som hverken kan eller skal digitaliseres. Det fortæller Torben Jensen, adm. direktør i SAGRO.
”AI kommer til at få stor betydning for mange arbejdsopgaver i rådgivningsbranchen. Derfor vil vi gerne arbejde aktivt og ansvarligt med teknologien i stedet for bare at se til fra sidelinjen,” siger han og fortsætter:
”Men vores stærkeste ressource er dog stadig medarbejdernes erfaring, faglige viden og engagement i kunderne. AI skal være et værktøj, der understøtter det arbejde – ikke erstatter det.”
Pilotprojektet starter i ultimo august og skal danne grundlag for den videre udvikling og implementering af platformen.
Tilmelding til nyhedsbrev
